汽車(chē)公司圓滿(mǎn)完成2024年度春節交通運輸服務(wù)保障工作

春節期間，汽車(chē)公司成立工作專(zhuān)班，明確責任分工，強化責任落實(shí)，確保做好安全管理、車(chē)輛調度、應急值守處置等各項工作，切實(shí)做好安全生產(chǎn)和市民出行服務(wù)保障工作，為節日期間人民群眾安全、有序出行提供堅強有力的保障。

全力打造暢通春節

汽車(chē)公司做好客流研判，合理調整運力投放，保障旅客有序出行。同時(shí)針對極端惡劣天氣等不確定因素，制定應急預案，加強應急運力、應急人員，切實(shí)提高應急處置能力和水平。春節期間，汽車(chē)公司投入營(yíng)運車(chē)輛199臺，應急儲備營(yíng)運客車(chē)60余輛，共發(fā)送班次3440余班，運送旅客近5萬(wàn)余人次。

此外，汽車(chē)公司春節期間為花果山機場(chǎng)、連云港石化、海上云臺山景區等單位提供了用車(chē)服務(wù)，確保客戶(hù)春節期間各項工作安全有序開(kāi)展。同時(shí)與順豐、京東等多家快遞公司合作，運行物流保障車(chē)輛60臺次，全力保障春節期間港城物流配送工作。

全力打造平安春節

汽車(chē)公司切實(shí)把安全生產(chǎn)工作擺在第一位，實(shí)行24小時(shí)值班值守制度，把安全生產(chǎn)責任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節。公司強化駕乘人員教育和車(chē)輛例保檢查，嚴格執行從業(yè)人員、車(chē)輛準入制度，杜絕安全隱患。公司監控平臺對客運車(chē)輛進(jìn)行全天候安全監督，嚴格執行“三不進(jìn)站、六不出站”制度，確保節日期間安全生產(chǎn)形勢的穩定。

全力打造文明春節

汽車(chē)公司利用微信公眾號、視頻號等多種途徑發(fā)布班次信息和相關(guān)注意事項。各客運站開(kāi)展“新春送福”主題活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的節日氛圍。站務(wù)人員及時(shí)解答旅客咨詢(xún)，接受旅客監督，積極為旅客排憂(yōu)解難。此外，公司還加大周邊服務(wù)點(diǎn)位保障力度，組織志愿者以“雷鋒車(chē)”驛站為依托廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)。為保障旅客出行，“雷鋒車(chē)”驛站24小時(shí)不間斷服務(wù)，“雷鋒車(chē)”手志愿者們?yōu)槁每吞峁┳稍?xún)、疏導客流、維護現場(chǎng)秩序以及幫扶老弱病殘孕等服務(wù)，同時(shí)做好“紅眼”班列服務(wù)保障工作。春節期間“雷鋒車(chē)”驛站投入志愿者百人次，累計服務(wù)旅客3萬(wàn)余人次，受到旅客們的廣泛好評。